ДОСТАВКА І ОПЛАТА

 
 
 
Мінімальна сума одного замовлення – 300 грн
 

Обробка оплачених замовлень, здійснюється на сайті з 9:00 до 16:30 години кожного дня, крім вихідних та святкових днів. Якщо Ви здійснили замовлення і його оплату  у неробочий час – ми обробимо Ваше замовлення вранці наступного робочого дня і відправимо його Вам в найкоротші терміни.

Оплата 100% ПЕРЕДОПЛАТА

Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською карткою Visa та MasterCard або GPay без комісії.

Оплата за допомогою платіжних карток здійснюється так: під час підтвердження оформлення замовлення на сайті вас буде переадресовано на сторінку системи безпечних платежів, де вам необхідно буде підтвердити оплату.

 

ДОСТАВКА
 
Безкоштовна кур’єрська доставка від Лантманнен  у Києві, Броварах та Борисполі.

Ви можете обрати час доставки замовлення з 09:00 – 14:00 або з 16:30 21:00. Прохання під час оформлення замовлення вказувати бажаний часовий проміжок в коментарях. Удень замовлення кур’єр додатково зв’яжеться з Вами за Вашим контактним телефоном для уточнення всіх деталей.

Доставка замовлень по м. Київ, м.Бровари та м.Бориспіль – безкоштовна.

 
Доставка у відділення «Нова пошта» по всій Україні

Вартість доставки за тарифами перевізника Нова Пошта. Безкоштовна у разі замовлення на суму від 1000 грн.

Відправляємо замовлення в усі міста України. Під час оформлення замовлення, оберіть найзручніше відділення Нової Пошти у вашому населеному пункті. Коли посилка прибуде, вам прийде SMS або повідомлення у Viber. Термін доставки - 1-3 дні.

Доставка кур'єром «Нова пошта»
Під час оформлення замовлення оберіть «доставка Нова Пошта кур’єром». Вкажіть точну адресу отримання замовлення під час оформлення замовлення. Кур'єр зв'яжеться перед приїздом, щоб узгодити час.

Повернення Товару


Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII у разі отримання Вами непридатного до споживання товару ми замінимо його на придатний або повернемо сплачені кошти.

Для оформлення повернення/обміну товару Вам необхідно:

Написати нам на електронну пошту shop@axa.ua з темою «Повернення/обмін», описавши ситуацію, зазначивши інформацію для ідентифікації замовлення (його дату, номер і т.д.) та додавши фото/відео неналежного товару.
Додати розрахунковий документ (чек) – його розбірливий скан, фото.
Після розгляду Вашого звернення, що не може перевищувати 14 днів, ми повідомимо Вас про результат і у випадку підтвердження факту неналежності товару, ми замінимо його або повернемо кошти.

Порядок заміни товару або повернення коштів буде погоджений з Вами по електронній пошті та/або телефону.

Продовольчі товари належної якості не підлягають обміну (поверненню) відповідно до Постанови КМУ від 19 березня 1994 р. N 172  «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».

 

 

Не пропустіть
ВАЖЛИВИХ НОВИН!