ДОСТАВКА И ОПЛАТА

 

 

Минимальная сумма одного заказа - 300 грн
 
Обработка оплаченных заказов, осуществляется на сайте с 9:00 до 16:30 часов каждый день, кроме выходных и праздничных дней. Если Вы осуществили заказ и его оплату в нерабочее время - мы обработаем Ваш заказ утром следующего рабочего дня и отправим его Вам в кратчайшие сроки.

Оплата 100% предоплаты
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa и MasterCard или GPay без комиссии.

Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим образом: во время подтверждения оформления заказа на сайте вас переадресует на страницу системы безопасных платежей, где вам необходимо будет подтвердить оплату.

 

ДОСТАВКА
 
Доставка в отделение «Новая почта» по всей Украине

Стоимость доставки по тарифам перевозчика Новая Почта.

Бесплатная при заказе на сумму от 500 грн по Киеву, Борисполю и Броварам до отделения.

Бесплатная до отделения по Украине от 1000 грн.

Отправляем заказ во все города Украины. При оформлении заказа, выберите удобное отделение Новой Почты в вашем населенном пункте. Когда посылка прибудет, вам придет SMS или сообщение Viber. Срок доставки - 1-3 дня.

Доставка курьером «Новая почта»
При оформлении заказа выберите «доставка Новая Почта курьером». Укажите точный адрес получения заказа при оформлении заказа. Курьер свяжется перед приездом, чтобы согласовать время.

Возврат Товара


Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 № 1023-XII в случае получения Вами непригодного к употреблению продукта мы заменим его на подходящий или вернем уплаченные средства.

Для оформления возврата / обмена товара Вам необходимо:

Написать нам на электронную почту shop@axa.ua с темой «Возвращение / обмен», описав ситуацию, отметив информацию для идентификации заказа (его дату, номер и т.д.) и добавив фото / видео ненадлежащего товара.
Добавить расчетный документ (чек) - его разборчивый скан, фото.
После рассмотрения Вашего обращения, не может превышать 14 дней, мы сообщим Вам о результате и в случае подтверждения факта непринадлежности товара, мы заменим его или вернем деньги.

Порядок замены товара или возврата средств будет согласован с Вами по электронной почте и / или телефону.

Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену (возврату) в соответствии с Постановлением КМУ от 19 марта 1994 N 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

 

 

Не пропустите
ВАЖНЫХ НОВОСТЕЙ